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海外仓与亚马逊FBA仓的区别

发布时间:2018-03-06 15:45:09点击率:

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 很多刚涉足跨境电商业务的小白不清楚海外仓和FBA仓的区别到底在哪,甚至连经验丰富的卖家也没能完全说清道明个中关系。为此,整理了一份海外仓与FBA的对比资料,看看它们到底有什么区别。
一、使用FBA仓与第三方海外仓的相同之处
 1、二者都需要卖家提前备货,都具有很好的仓储管理经验,无需卖家操心仓储与配送问题;
 2、都可以缩短配送时间,提升客户的满意度,对店铺的销售额增长有帮助;
 3、都需要卖家批量发货,发货的方式一般选择空运、快递、海运,能有效避免物流高峰;
 4、都可以为买家提供退换货服务;
 5、无论选择FBA仓还是第三方海外仓,卖家每月都需缴纳仓租费,物流费用和其他费用;
 6、产品在卖家的控制之外,但二者都有客服服务提供,让卖家知悉库存情况。
二、使用FBA与第三方海外仓的差异之处
 1、选品范围的差异
 亚马逊FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、高润好、质量好的产品;
 如果是选择第三方海外仓,选品范围比FBA仓的广一些,像体积大、重量大的产品也适合。换个说法,即能进入亚马逊FBA仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入亚马逊FBA仓。
 2、头程服务的差异
 亚马逊FBA仓不会为卖家提供FBA头程清关服务;
 部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。
 3、对产品入仓前要求的差异
 亚马逊FBA仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前在处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理,然后才能进入FBA仓。且亚马逊也不提供产品装组服务;
 第三方海外仓的入库要求不会像亚马逊FBA仓这么高,在上架前会会提供整理、组装产品的服务。
 4、对产品入仓后的分配的差异
 亚马逊是默认分仓的,往往会将卖家的产品分散到不同的仓库进行混储;而第三方海外仓一般会将货物放在同一个仓库集中管理。
 此外,FBA仓只提供给在亚马逊平台上的卖家使用。而第三方海外仓则没这个要求,只要你有货,无论在哪个平台售卖,都可以使用第三方海外仓。此外,第三方海外仓还具有中转作用,如果卖家有同时使用第三方海外仓与FBA仓,旺季时可以直接从第三方海外仓调货到FBA仓,节省从国内发货的时间。
 5、仓储成本的差异
 选择海外仓的成本都不低。相较之下,如果物量大的话,使用FBA仓对比使用第三方海外仓的成本会高一些。不过,进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。如果是进入第三方海外仓的,是可以降低产品价格来获取客户。
 6、对产品推广支持的差异
 选择FBA,亚马逊平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。
 如果是选择第三方海外仓的话,海外仓服务商是不可能像亚马逊那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。
 7、对于发货后产品的差评处理的差异
 由FBA所导致的任何中差评,都可以由亚马逊移除,卖家无需操心;如果使用第三方海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。一般第三方海外仓很少有因物流派送而引起的差评。
 8、对退货支持的差异
 亚马逊是支持客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,亚马逊也不次再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比较偏袒客户的,会导致产生较高的退货率。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,亚马逊还会再另外收取费用。
 如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。
 9、货物存放风险的差异
 将货物放在海外仓,都潜在安全风险。放置在FBA仓中,其安全与Amazon账号安全相关联。如果你在亚马逊销售的产品出了问题,账号被Amazon关闭的话,那么放在亚马逊FBA仓的货物也会被暂时查封;如果是将存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。
 通过以上的同异情况,不难看中,无论选择FBA,还是第三方海外仓,都有各自的长处与短处。卖家可以根据自身的实际情况选择使用FBA仓还是第三方海外仓。
三、海外仓与FBA仓各有优势
 海外仓对于卖家的优势:
 1、时间缩短、效率提升;
 2、降低物流成本和清关费用;
 3、提升产品的利润;
 4、让大量的小规模订单达成,提高成交量;
 5、高效管理货物,快捷处理订单;
 6、提升产品曝光率,形成品牌效应、规模效应,提升产品竞争率;
 7、把传统贸易模式升级为海外仓贸易,缩短贸易流程,降低了整一个贸易风险。
 对于买家(消费者和零售商)的优势:
 1、大量的供应商可供选择;
 2、商品丰富,质量得到充分保障;
 3、看货方便,并且灵活自由采购,降低库存滞销风险;
 4、减少公司投入资金,降低运营成本;
 5、缩短收货和退货时间。
 FBA的优势:
 1、提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额;
 2、多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva Systems);
 3、配送时效超快(仓库大多靠近机场);
 4、亚马逊专业客服;
 5、抹掉由物流引起的差评纠纷;
 6、对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。
 FBA的劣势:
 1、一般来说费用比国内发货稍微偏高,但是也要看产品重量(特别是第三方平台的FBA发货);
 2、灵活性差(所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时);
 3、如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库;
 4、退货地址只支持美国(如果您是做美国站点的FBA)。
 想要了解更多关于FBA头程的相关知识,欢迎关注微信号【NPE-EXPRESS】,或者拨打南鹏国际物流FBA头程服务热线:4006-555-312

 

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